Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 22 ianuarie 2026

Tocmeala.ro operează acest magazin online și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). Tocmeala.ro este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție prin intermediul Serviciilor.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm

  • Date de contact: nume, adresă, adresă de livrare și facturare, telefon, e-mail
  • Date financiare: informații despre plăți și tranzacții
  • Date de cont: nume utilizator, parolă, preferințe
  • Date despre comenzi: produse vizualizate, comandate, returnate
  • Date tehnice: IP, browser, dispozitiv, cookies

Surse de colectare

  • Direct de la dvs.
  • Automat prin utilizarea site-ului
  • Prin furnizori de servicii (Shopify, curieri, procesatori plăți)

Scopul prelucrării

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Plăți, facturare și retururi
  • Asistență clienți
  • Marketing (cu consimțământ)
  • Respectarea obligațiilor legale

Divulgarea datelor

Putem divulga datele dvs. către furnizori de servicii precum Shopify, firme de curierat, procesatori de plăți sau autorități publice, conform legii.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify. Pentru detalii privind prelucrarea datelor de către Shopify, puteți consulta Politica de confidențialitate Shopify.

Drepturile dvs.

  • Dreptul de acces
  • Dreptul de rectificare
  • Dreptul de ștergere
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul la portabilitatea datelor

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dvs., însă nicio transmisie online nu este complet sigură.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact

Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la: